Prazos de postagem

Como moramos longe de agências que aceitem etiquetas para fretes com desconto fazemos postagens uma vez por semana - às terças ou quarta-feiras. Considerar esse prazo na hora da compra <3

Para produtos feitos sob encomenda, consulte conosco por email o prazo para produção e entrega.

 

Modo de entrega

Se você fez a compra pagando frete, a entrega é feita pelos correios ou transportadora. O prazo de entrega é por conta deles e depende do serviço contratado (PAC, SEDEX, etc).

 

Troca e Devolução

O cliente poderá solicitar troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento. Só será aceita a troca/devolução de produtos que não tenham sido usados nem danificados.

Em caso de troca, o novo produto será enviado pela 1,2, Feijão com Arroz a partir do recebimento do produto trocado e mediante pagamento de novo frete.

 

Em caso de devolução, o valor pago pelo cliente (excetuando-se o frete) será devolvido após o recebimento do produto devolvido. A devolução da quantia ao cliente será feita da mesma forma como foi o pagamento.